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配送について

商品発送について
特にご指定がない場合は下記日数にて発送いたします。

銀行振込、現金書留

ご入金確認後3営業日以内

クレジット

ご注文確認後3営業日以内

それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
配送時間について
配送希望時間帯をご指定出来ます。

1.午前中

2.14-16時

3.16-18時

4.18-20時

5.19-21時

配送日時のご希望をいただいている場合を含め、以下については遅延が発生する場合がございます。
予めご了承ください。

  • ・交通事情や悪天候
  • ・ゴールデンウィーク・年末年始の期間
  • ・セール開催期間
  • ・北海道・九州各県・沖縄県ならびに離島などの 一部地域への配送

※お客様のご希望に添う為に佐川急便以外の配送会社を使用する場合がございますので、ご了承下さい。

送料・決済手数料について

0〜9,999円 10,000円〜
送料 735円 0円
送料別の商品
商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。
送料込の商品
商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。※修理ケア用品等ご注文の場合において、商品の大きさによってはメール便を使用させていただきます。
高額購入割引特典
1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。
送料込商品の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税
この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございますので、事前にお問い合わせ下さい。

返品・交換について

返品は必ず到着後1週間以内(7日以内)に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
ご連絡なきご返品及び商品到着後1週間以上(7日以上)経過したものなどは、どのような場合もお受けしかねます。
商品到着後、お早めにお届け商品をご確認ください。

※商品の受け取り拒否はおやめください。ご不要の場合も、荷物は一度宅配業者よりお引き取りの上、
当店までご連絡ください。
「受け取り拒否」があった場合には、当店への返送料をご請求させていただく場合があります。

※返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。

※交換については1注文につき1回のみとさせて頂きます。

※商品返品・交換ご希望の場合は、商品到着後7日以内に必ずご連絡ください。
追ってこちらからご連絡をさせていただきます。その後弊社宛にご返送ください。

運送中の破損があった場合
配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
(在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございますので、ご了承下さい。)
返品の送料・手数料について
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
返品連絡先
TEL:06-6155-5138
返送先住所:〒542-0083 大阪市中央区東心斎橋2-8-32 日宝周防町センター1階

お支払いについて

クレジットカード

ご利用可能カード

カード会社
VISA 一括、リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
MASTER 一括、リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
JCB 一括、リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
AMEX 一括、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
Diners 一括、リボ
※リペア・修理での、カード決済はご使用になれません。

お支払総額

お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計+送料(別途手数料はいただきません。)

ご利用明細

当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます ご利用明細をご確認ください。 ※弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

銀行振込

振込先

大阪シティ信用金庫(オオサカシティシンヨウキンコ)
日本橋支店(ニッポンバシシテン)
普通 8033724 カ)テラス

※大阪シティ信用金庫と大阪信用金庫と2種類ございますので、お気をつけ下さい。 ※ご注文後、在庫の有無の確認メールをお届けしますので、そのメールに記載されたご請求額を、平日3日以内にお振込みください。(土・日・祝をはさむ場合は、それらを除く平日3日以内) ※ご入金が確認でき次第、3日以内に商品を発送致します。

お支払総額

商品代金 :商品代金合計+送料+振込手数料(お振込時にお確かめください) ※確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

期日以内にご入金のない場合

ご注文はキャンセルとさせていただきますのでご注意ください。 ※万一入金が遅れる場合はご連絡ください。

代金引換

取り扱い業者

佐川急便 e‐コレクト

お支払総額

商品代金合計+送料+代引手数料 代引手数料:下表をご参照ください。 ※各営業所での保管期間は1週間です。お届け先へ配達に伺ってから1週間過ぎても商品をお受け取りいただけない場合は、自動的に返送されてしまうため、キャンセル扱いとなることを予めご了承ください。 ※商品配達指定日はご注文から1週間以内とさせていただきます。

(税込)
代引金額 代引手数料
1万円以下 300円
3万円以下 400円
10万円以下 600円
30万円以下 1,000円
50万円以下 2,000円
100万円以下 3,000円
100万円を超える場合 4,000円

ラッピングについて

terraceオンラインストアではギフトアイテムにリボンをおつけして、ご指定のお届け先へ商品をお届けします。

大切な方への贈り物をぜひ、terraceオンラインストアでお求めください。

ギフト商品の注文方法
ギフト包装をご希望の際は、購入画面の「お支払方法・お届け時間などの指定」ページの「その他お問い合わせ」入力欄に「ギフト包装希望」とご入力ください。 ※セール期間中、セール・アウトレット商品のギフトラッピングは受け付けておりません。予めご了承ください。

カラー・サイズについて

カラーについて
商品の画像は、できるだけ商品に近いカラーにて掲載しております。同じカラー名でも商品により色味が異なりますので、色味については商品画像にてご確認ください。
※ご覧のPCモニターの設定によっては、実際の商品と若干の誤差が生じてしまう事もございます。
予めご了承ください。
サイズについて
同じサイズ名表記であっても、商品やブランド、デザイン・素材によってサイズが異なりますので、予めご了承ください。

販売価格について

商品の販売価格は予告無しに変更となる場合がございます。予めご了承ください。
SALEページに掲載中の商品の価格に関しては、オンラインストアのみの価格設定となっております。
予めご了承ください。

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